オリックス生命の保険商品に関する質問にお答えします。

よくある質問

Q1

既往症がありますが加入できますか?

既往症がある場合でも、病名や病気の程度、あるいは加入される保険種類によっては、お引受けできることがあります。
ただし、お引受けできる場合でも、特別な条件を付けさせていただくことがあります。
告知書に申告していただいたご健康状態の内容をオリックス生命にて審査した上で、 ご連絡させていただきます。
また、告知項目すべてが「いいえ」となればお申込みいただける引受基準緩和型の保険もご用意がございます。
引受基準緩和型医療保険><引受基準緩和型終身保険><引受基準緩和型定期保険
Q2

医療保険で保障の対象にならないものはありますか?

あります。たとえば、以下のようなものは保障の対象とはなりません。

  • ◎人間ドックや美容整形など治療を目的としないもの、疾病を直接の原因としない不妊治療など
  • ◎被保険者の故意または重大な過失、犯罪行為、精神障害・泥酔の状態を原因とする事故、無免許運転・酒気帯び運転などを原因とする事故、薬物依存
  • ◎むちうち症や腰痛で、医師が視診、触診、画像診断によって症状を裏付けすることができないもの など
詳しくは「ご契約のしおり/約款」でご確認いただけます。
Q3

医療保険の手術給付金はどんな手術でも支払対象となりますか?

いいえ。約款所定の手術以外はお支払いの対象とはなりません。

■対象外手術の代表例

キュア・ネクスト、キュア・レディ・ネクスト、
キュア・サポート・プラスの場合
  • ・傷の処理(創傷処理、デブリードマン)
  • ・切開術(皮膚、鼓膜)
  • ・骨または関節の非観血的整復術、非観血的整復固定術および非観血的授動術
  • ・抜歯
  • ・異物除去(外耳、鼻腔内)
  • ・鼻焼灼術(鼻粘膜、下甲介粘膜)
  • ・魚の目、タコ切除術(鶏眼・胼胝切除術)
リリーフ・ダブルの場合
  • ・皮膚良性腫瘍の手術
  • ・外傷を縫い合わせる手術
  • ・インプラント義歯
  • ・皮下腫瘤摘出術
  • ・扁桃腺の手術
  • ・肛門周囲膿瘍切開術
  • ・子宮頸管ポリープの切除術
  • ・吸引や穿刺などの処置
  • ・鼓膜穿孔閉鎖術
  • ・美容整形上の手術
  • ・デブリードマン(創傷処理)
  • ・抜釘術
  • ・抜歯
  • ・膿瘍切開排膿
  • ・鼻茸の手術
  • ・胃ポリープ・大腸ポリープの生検
  • ・鉗子または吸引による分娩
  • ・鼓膜チューブ挿入
  • ・屈折矯正手術および調節異常矯正手術
    (レーシック手術など)
  • ・神経ブロック

ご契約後に給付対象の手術かどうかお調べになりたい場合は、


正式な手術名を医療機関に確認の上、
下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

オリックス生命(給付金・保険金お問合せ窓口)
0120-506-053

Q4

入院しないで手術した場合も支払われますか?

はい。お支払いされます。
病気または不慮の事故を直接の原因として治療のために約款所定の手術を受けた場合は、入院の有無に関係なく、手術給付金が支払われます。
Q5

アルバイト・契約社員でも加入できますか?

安定した継続収入がある場合は収入額に応じて申込みいただくことが可能です。
ただし、お仕事の内容によっては、ご加入いただけない場合や申込み金額を制限させていただく場合等がございます。
Q6

現在、無職ですが加入できますか?

医療保険などの入院保障の商品はご加入いただけませんが、死亡保障の商品とがん保険はお申込みいただける場合がございます。
詳細はお電話でお問合わせくださいませ。
(ご注意)無職には主婦(主夫)、年金生活者、アルバイトなどは含まれません。

Q7

これから申込みをすると保障(責任開始日)はいつからですか?

保障の開始(責任開始日)は、告知日または申込書の受領日のいずれか遅い日からとなります。
*申込書の受領日とは、オリックス生命またはオリックス生命の生命保険代理店が申込書を受領した日をいいます。
インターネット申込の場合は、インターネット上でお申込みを完了された日になります。

ただし、がんにかかわる保障は、責任開始日からその日を含めて91日目(がん責任開始日)より開始となります。

※がん保険ビリーブ/ウィッシュ、医療保険キュア・ネクスト/キュア・レディ・ネクストのがん一時金特約・がん通院特約・特定三疾病一時金特約、キュア・サポート・プラスの引受基準緩和型がん一時金特約(2019)・引受基準緩和型重度三疾病一時金特約(2019)が対象となります。

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Q8

保険料の口座振替は何日ですか?また都合のいい日に変更できますか?

口座振替扱の振替日は毎月27日です。
(27日が土・日・祝日など休日の場合は翌営業日となります。)
お客様からの振替日の指定はできません。

Q9

利用が可能なクレジットカードの種類は?

オリックス生命で現在お取扱いしているのはJCB、アメリカン・エキスプレス、VISA、ダイナースクラブ、Master Cardです。
なお、クレジットカードは契約者ご本人さま名義のものに限ります。

Q10

申込みを撤回(クーリング・オフ)できますか?

「申込日」から、その日を含めて15日以内にお申出いただければ、申込を撤回(クーリング・オフ)することができます。お申出方法は「書面」と「ウェブ」の2通りあります。 詳細はオリックス生命 ウェブサイト(https://www.orixlife.co.jp)でご確認ください。

電話:0120-11-8613
資料請求
保険料シミュレーション
引受保険会社:
オリックス生命保険株式会社
〒100-0004 東京都千代田区大手町2-3-2
大手町プレイス イーストタワー
TEL:0120-208-667

募集代理店:
株式会社 アフラート
〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-7-12 ケンジントン第6ビル2F TEL:03-6906-6031 / FAX:03-6906-6032

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